Politique de confidentialité
Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Personne responsable des renseignements personnels
Chadi Abi Zeid, propriétaire, est responsable de la protection des renseignements personnels chez ABZ Accounting.
Courriel : info@abzaccounting.ca · Téléphone : +1 438-336-1714 · Adresse : 4080, boul. le Corbusier, bureau 203, Laval (Québec) H7L 5R2.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous demandez une soumission ou nous écrivez : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre type de clientèle, le service qui vous intéresse et votre message.
Lorsque vous devenez client : les renseignements financiers et fiscaux nécessaires pour rendre les services demandés, comme les feuillets, reçus, relevés bancaires, données de paie et correspondance gouvernementale.
Lorsque vous visitez le site, et seulement si vous acceptez les témoins : des témoins Google Ads qui mesurent si nos annonces mènent à des demandes de soumission.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande et préparer une soumission.
Pour rendre les services de comptabilité, de tenue de livres, de paie et de fiscalité pour lesquels vous nous mandatez, et produire vos déclarations auprès des gouvernements lorsque vous l'autorisez.
Pour respecter nos obligations légales, notamment la conservation des registres exigée par les lois fiscales.
Pour mesurer la performance de nos annonces, seulement avec votre consentement.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Comment nous les recueillons
Directement auprès de vous : par le formulaire de soumission de notre site (conservé chez notre hébergeur web, Wix), par courriel, par téléphone, en rencontre ou par les documents que vous nous remettez.
Avec votre autorisation, auprès d'organismes gouvernementaux comme l'Agence du revenu du Canada et Revenu Québec, lorsque nous agissons comme votre représentant.
Avec qui nous les partageons
Seulement avec les personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour rendre nos services, et uniquement à cette fin : le cabinet de CPA avec lequel nous travaillons pour les missions de compilation, notre logiciel comptable (QuickBooks Online), nos fournisseurs de courriel et d'hébergement web, et Google pour la mesure publicitaire si vous acceptez les témoins.
Les organismes gouvernementaux comme l'Agence du revenu du Canada et Revenu Québec, lors de la production de vos déclarations ou lorsque la loi l'exige.
Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la loi.
Témoins (cookies)
Les témoins Google Ads sont désactivés tant que vous ne les acceptez pas dans la bannière. Si vous refusez, aucun témoin publicitaire n'est déposé. Vous pouvez changer d'avis en tout temps en effaçant les données de ce site dans votre navigateur; la bannière réapparaîtra.
Durée de conservation
Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou le temps exigé par la loi. Les registres fiscaux, par exemple, doivent généralement être conservés six ans. Ensuite, ils sont détruits de façon sécuritaire.
Comment nous les protégeons
L'accès à vos renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin pour votre dossier. Nous utilisons des systèmes protégés par mot de passe et des logiciels sécurisés, et nous traitons tout ce que vous nous transmettez de façon confidentielle.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, les faire corriger ou retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve des limites légales et contractuelles. Adressez votre demande à la personne responsable ci-dessus; nous répondons dans un délai de 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Incidents de confidentialité
Si un incident touchant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.
Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la version en vigueur.